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명백한 저희의 과실로 제품불량/오배송이 된경우 |
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통관지연으로 인한 주문 취소,입금일로부터 45일 이후 신청 가능 |
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주문상품 품절로 인한 주문취소 |
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고객님 사정으로 부득이하게 반품을 하실경우 해외왕복 배송비(키로당5만원) 고객님 부담입니다. |
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교환반품
신청요령 |
-제품에 문제가 있는 경우 받으신날 바로 통보를 주셔야 처리가 가능하며 전화상담,게시판 혹은 이메일로 통보해
주셔야 합니다.
-제품불량의 경우 유선상으로 정확한 판단이 어려우니 문제가 있는곳을 사진으로 찍어서 게시판에 첨부해주셔야하며
객관적 판단이 가능한 잘 나온 사진이여야합니다.
-교환/반품 요청 이미지가 접수되면 자체 심사를 거쳐 다음단계에 대해 개별 안내해드립니다.
-위에 있는내용 읽어보시고 교환반품 가능한 상황만 신청해주시길 바랍니다. |
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-제품불량으로 분류하기 어려운 미세한 부분들은 반품 사유에 해당하지 않습니다. |
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교 |
-해외 구매대행의 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. |
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환 |
-구매전 제품의 사이즈 및 색상정보를 확인하시고 그래도 모르시면 충분한 상담을 통한후 신중한 결정해 주셔야합니다. |
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반 |
-가방제품의 경우,위쪽 손잡이 비닐 포장을 훼손한 경우,교환/환불/반품이 안되니 이점 꼭 유의하시기 바랍니다. |
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품 |
-고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 |
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불 |
-고객님의 상요 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우,겉포장을 제외한 포장부수품이
분실/훼손된경우 |
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가 |
-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 |
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능 |
-개별주문제작 상품으로 이미 주문이 들어간 경우 주문변경과 주문취소가 불가능합니다. |
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한 |
-명품캐치는 온라인 및 오프라인상 최상의 제품을 실사촬영하여 취급합니다. |
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경 |
-제품구성은 기본적으로 더스트백,캐어카드 시계의 경우 브랜드 케이스 별도 구매가능 합니다. |
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우 |
-시계류의 경우 크르노의 위치 및 색상은 최신년도의 모델로 발송됩니다.약간의 차이는 발생할수 있습니다. |
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루이비통
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